Política de privacidad de Connect Webphone

Última actualización: 2026-10-16

Connect Webphone es la extensión de Chrome de GlobalConnect que permite a los usuarios de Connect hacer y recibir llamadas con su extensión desde el navegador. Esta política explica qué datos maneja la extensión y para qué.

Datos que maneja la extensión

• Correo y contraseña de Connect: se envían solo a los servidores de GlobalConnect para iniciar sesión. La contraseña no se guarda.
• Token de sesión, nombre, correo y foto del usuario: se guardan en el almacenamiento local de Chrome para mantener la sesión abierta.
• Credenciales SIP de la extensión telefónica asignada: se guardan en el almacenamiento local de Chrome para registrar el teléfono en el servidor de voz.
• Audio de las llamadas: viaja cifrado entre el navegador y el servidor de voz de GlobalConnect. La extensión no graba ni almacena el audio.
• Historial de llamadas, directorio de extensiones y datos del contacto que llama: se consultan a Connect para mostrarlos y no se guardan en el navegador.
• Preferencias de la extensión, como abrir el webphone en una ventana independiente.

Uso de los datos

Los datos se usan únicamente para prestar la función de teléfono de la extensión. No se venden, no se usan para publicidad ni analítica y no se comparten con terceros. La extensión solo se comunica con servidores de GlobalConnect (*.global-tec.co).

Micrófono

La extensión pide acceso al micrófono para que el usuario pueda hablar en las llamadas. El micrófono solo se usa mientras hay una llamada en curso.

Eliminación de datos

Al cerrar sesión se borran del navegador el token y las credenciales SIP. Al desinstalar la extensión, Chrome elimina todos sus datos locales. Los datos de la cuenta y de las llamadas en Connect se gestionan según el contrato del servicio de GlobalConnect.

Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política, comunícate con el administrador de tu cuenta de Connect o con el soporte de GlobalConnect.